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Politique de confidentialité

Introduction

Chez Baby Kuru™, nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet babykuru.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des informations

Nous collectons différentes informations vous concernant lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, adresse email, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : numéro de carte bancaire, date d’expiration, code de sécurité.
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de la visite.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes.
  • Vous contacter en cas de besoin (suivi de commande, support client).
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Personnaliser nos communications et offres promotionnelles.
  • Réaliser des analyses et des statistiques.

3. Partage des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services (transporteurs, plateformes de paiement) pour le traitement et la livraison de vos commandes.
  • Les autorités légales si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération et destruction. Toutes les transactions de paiement sont sécurisées via des protocoles de chiffrement SSL.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et collecter des données statistiques sur l’utilisation du site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être altérées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les informations que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@babykuru.com.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Baby Kuru™ se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par email.

8. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@babykuru.com

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